華潯品味裝飾集團決策理事委員會在2022年第三次會議上確定了“三館（文化館、工藝館、主材館）升級和打造”的工作部署。
集團董事長、總裁夏振華在會議上指出，各區(qū)域要始終堅持“以客戶為中心，以團隊為核心，以品牌為軸心”理念，通過“文化引領(lǐng)，設(shè)計驅(qū)動，工藝護航，產(chǎn)品賦能”，不斷強化各類資源整合能力，進一步提升華潯核心競爭力和提高經(jīng)營水平。
近日，廣州公司積極貫徹落實集團2024跨越年戰(zhàn)略部署，順利完成了“三館”（文化館/工藝館/主材館）的創(chuàng)新升級，并正式對外開放。
總結(jié)成功經(jīng)驗，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)發(fā)展
“三館”建設(shè)推進優(yōu)秀單位展示
廣州公司
相關(guān)采訪人員：
總部大區(qū)副總經(jīng)理、廣州公司經(jīng)理陳耕莘
“‘三館’的建館定位是很重要的，究竟是做整裝展館還是全案體驗館，定位不同，最后的建設(shè)方向也有很大區(qū)別，對工藝的施工要求也不一樣。為此，我們專門向集團領(lǐng)導(dǎo)以及各個兄弟公司請教、征詢建議，最終確定為智能整裝體驗館”，總部大區(qū)副總經(jīng)理陳耕莘如是說。
“三館”的打造與建設(shè)屬于集團2023創(chuàng)新年的工作戰(zhàn)略部署，也是2024跨越年的重要戰(zhàn)略部署之一，廣州公司在從0到1打造“三館”的過程中也歷經(jīng)不少挫折。據(jù)陳總回憶，從裝修到上樣再到試營業(yè)， “三館”的建造花費了三個多月的時間，“我們做這樣的智能整裝體驗館，經(jīng)驗不算特別豐富，所以我們邊琢磨、邊學(xué)習(xí)、邊請教，從場館的規(guī)劃布局到實際的落地施工，整個建造過程也算是摸爬滾打過來的，雖然困難多，但我們集結(jié)多方力量，想盡辦法地去解決了。在此，十分感謝集團領(lǐng)導(dǎo)們在建館的各個施工節(jié)點給予大力支持，他們對“三館”的建館進度十分關(guān)心，經(jīng)常主動參與到施工的多方協(xié)調(diào)中，讓建館工作得以順利推進，除此之外，得益于公司團隊的團結(jié)協(xié)作，‘三館’的每一處細節(jié)展示都得以完美呈現(xiàn)，他們都是好樣的！”
在陳總的介紹中了解到，因為建設(shè)‘三館’的實際場地空間有限，經(jīng)過反復(fù)斟酌思考后，廣州公司團隊們最終一致決定將“三館 ”的動線布局分為三條，分別針對精裝房想要做定制和局改、想做全案設(shè)計及全案整裝的客戶設(shè)計，重點向客戶突出展示工藝館和主材館——
工藝館展示
主材館展示
“在場地規(guī)劃這一塊，我們主要還是希望能結(jié)合客戶需求、客戶希望了解的地方來進行重點展示。而我們?nèi)A潯的總體優(yōu)勢，體現(xiàn)在了品味設(shè)計，品質(zhì)施工，品格服務(wù)三大方面，所以我們也努力在施工過程中將其淋漓盡致地展現(xiàn)出來，像是經(jīng)營理念、設(shè)計水平、工程質(zhì)量、過往取得的成就以及華潯為社會作出的貢獻與擔當?shù)?，這樣客戶對華潯的初步印象才會更好，簽單意向也會有所提升”。
目前，廣州“三館”已進入試營業(yè)階段，吸引了不少周邊城市的客戶前來參觀，而到店咨詢的客戶在參觀完“三館”后，都給出了積極的反饋。對此，陳總信心滿滿地表示，“都說‘好設(shè)計，向未來’。華潯多年以來一直秉承“做品味空間的引領(lǐng)者”的使命愿景，這次廣州‘三館’的傾力打造，特別引入了兩個已合作的重量級品牌——華為全屋智能和金牌整家定制，特地進行了重點區(qū)域展示，用強強聯(lián)合的力量，為客戶提供從設(shè)計到裝修落地、一站式的家裝全品類選擇及服務(wù)，到店客戶也能更直觀、切身地體驗到來自我們?nèi)A潯的實力與工藝魅力。很多兄弟公司來拜訪交流的時候都給予了很高的評價，就連廣東電視臺記者也慕名前來拍攝宣傳。和其他品牌相比，咱們的競爭力可謂是直線上升！”
問及接下來的“三館”運營規(guī)劃，陳總表示，“希望廣州公司‘三館’的正式運營能夠為客戶增量、轉(zhuǎn)化率提高等帶來更多賦能，我們也將不斷探討優(yōu)化走館帶展的流程體系，同時也希望能為兄弟公司們?nèi)蘸蠼^提供多一些模板參考，齊心協(xié)力為客戶提供所見即所得的家裝服務(wù)體驗，讓華潯的發(fā)展蒸蒸日上”。
陳總向來訪客戶介紹廣州公司“三館”
