為積極推動各公司之間的學(xué)習(xí)交流，不斷提升各公司業(yè)務(wù)、客服（客戶）經(jīng)理的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。4月11日，集團(tuán)2023年全國業(yè)務(wù)、客服（客戶）部經(jīng)理培訓(xùn)會議在江西武寧藝邦半島酒店順利開班！
集團(tuán)董事長、總裁夏振華，助理副總裁柯靈，財(cái)審中心主任饒揚(yáng)紅，財(cái)務(wù)總顧問袁知娣，與來自集團(tuán)全國200多家直營公司的業(yè)務(wù)、客服（客戶）部經(jīng)理齊聚一堂，共同學(xué)習(xí)，為家而加！
會議伊始，全體與會人員齊唱國歌和華潯企業(yè)歌《潯夢飾界》。唱畢，2023年全國業(yè)務(wù)、客服（客戶）部經(jīng)理培訓(xùn)會議正式啟幕！
夏董：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升能力
夏董在儀式上發(fā)表開班致辭，并對本次參加培訓(xùn)班的華潯家人表示歡迎和感謝。夏董表示，2023是華潯創(chuàng)新年，秉承“恪守匠心至善美，惟實(shí)勵(lì)新迎光明”的年度經(jīng)營指導(dǎo)思想，延續(xù)感動，堅(jiān)守匠心，以創(chuàng)新精神，再創(chuàng)華潯新高度。
夏董強(qiáng)調(diào)，業(yè)務(wù)、客服（客戶）的服務(wù)工作對于提高公司整體工作效率至關(guān)重要，這項(xiàng)工作的好壞代表了華潯的文化修養(yǎng)和品牌形象。他表示，人生最好的福利是不斷學(xué)習(xí)，人生最大的成就是不斷成長，希望大家珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會，加強(qiáng)學(xué)習(xí)與深入交流，不斷提升自身工作能力，同時(shí)把學(xué)習(xí)成果帶回去公司團(tuán)隊(duì)，共同進(jìn)步共同成長。
隨后，夏董以“強(qiáng)基固底 提質(zhì)增速”為主題為大家授課，并對華潯的品牌效應(yīng)與文化魅力進(jìn)行了講述，言簡意賅、引人深思。
柯總：業(yè)務(wù)、客服團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
柯總以“組織的生命力在于執(zhí)行”為題，從業(yè)務(wù)、客服（客戶）的工作管理及執(zhí)行的方面進(jìn)行分享。他表示，執(zhí)行力是取得成功的必要條件，個(gè)人和集體的成功都離不開好的執(zhí)行力。
夏敏哲：誠心服務(wù)，贏得信賴
九江公司設(shè)計(jì)總監(jiān)夏敏哲以“客戶經(jīng)理的談單簽約技巧”為題，為大家分享經(jīng)驗(yàn)、交流心得，解疑答惑。他提出“三心”服務(wù)，并表示認(rèn)真把事情做對，用心把事情做好，為華潯發(fā)展贏取新高度。
本次會議為期2.5天（11日—13日），會議議程緊湊，將圍繞緊貼業(yè)務(wù)、客服（客戶）經(jīng)理工作實(shí)際的課程展開學(xué)習(xí)。培訓(xùn)內(nèi)容還包括：華潯的供應(yīng)鏈及整裝發(fā)展布局、構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)管理體系、華潯智享會論壇等，更有外聘精英講師開課分享，敬請期待！
本次業(yè)務(wù)、客服（客戶）部經(jīng)理培訓(xùn)
為了提升中層管理人員的能力和耐力
加大集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度
關(guān)心一線隊(duì)伍，堅(jiān)持以會代訓(xùn)
希望各位與會的華潯家人
能學(xué)以致用 為家而加！
